Conseil et développement de solutions


Solutions de gestion fondées sur les données pour mesurer, gérer et améliorer l’efficacité opérationnelle

Vincent Associates offre une gamme complète de solutions de gestion fondées sur les données afin de couvrir vos besoins opérationnels essentiels : des outils pour mesurer, gérer et améliorer l’efficacité opérationnelle; des applications de gestion de la relation client entièrement intégrées; et une conception, un support et un conseil informatique expérimentés.

Des solutions informatiques qui vous conviennent :


  • Nos équipes internes intégrées de conception et de développement travailleront avec vous pour concevoir les meilleures solutions Web possibles en réponse à votre budget et à vos besoins.

    Nous sommes expérimentés en conception, développement et hébergement, ainsi que dans la maintenance continue des sites pour une variété de clients de détail et d'agences gouvernementales. Nous sommes persuadés que nous pouvons vous fournir des solutions pratiques et rentables qui seront bénéfiques aux objectifs de votre organisation.

  • Vous n'avez pas l'infrastructure nécessaire à l'hébergement de votre site Web? Pas de problème. Nous avons massivement investi dans une infrastructure informatique de pointe, nous permettant d'héberger vos solutions, sans que vous ayez besoin de vous soucier de la maintenance des serveurs, de la sécurité ou de la connectivité.

  • Nos équipes dédiées de concepteurs et de développeurs de logiciels sont capables de répondre aux strictes exigences d'une clientèle diversifiée. Notre expérience inclut le développement de solutions logicielles pour les commerces de détail, les industries pharmaceutique et de la finance, ainsi que les agences gouvernementales.

    Nous hébergeons et supportons la collecte et la gestion de données, ce qui est au cœur de toute application de gestion de la relation client. Parlez-nous. Nous serons capables de déterminer toutes les possibilités, en fonction de vos besoins et de votre budget, pour trouver une solution adéquate.

    Apprenez-en plus dès maintenant sur nos solutions informatiques!
« Vincent Associates est l'ingrédient secret de la recette de notre service client. En 1996, l'équipe de Vincent a conçu et développé notre programme personnalisé de gestion de la relation client, qui fait le suivi des achats de nos clients, rendant possible une segmentation et la mise en place d'initiatives de marketing précisément ciblées. La gestion continue de ce programme par Vincent Associates, ainsi que leur expertise technique, leur expérience de la vente au détail et leur approche responsable, nous ont permis de fournir un niveau de service à la clientèle inégalé dans l'industrie. »
« Notre société, Panoptika, travaille avec Vincent Associates depuis plus de dix ans. L'équipe de Vincent Associates traite nos clients avec le même degré d'attention et d'intérêt que les leurs. Ce qui nous a le plus impressionnés est qu'ils ont conservé leur esprit d'entreprise tout au long de leur croissance, en étant constamment à la recherche de nouvelles solutions pour répondre aux défis posés par la clientèle. Qu'il s'agisse de la gestion de données, de l'analyse et la cartographie organisationnelle, ou du développement de programmes de messagerie électronique, Janny Vincent, Heather Hudakoc et leur équipe fournissent des produits et services qui nous rendent fiers de les recommander. »
« Je travaille avec Vincent Associates depuis six ou sept ans. Ils se sont montrés exceptionnellement fiables, innovants et prêts à relever les défis. Ils ont immanquablement répondu à nos attentes et m'ont permis d'externaliser mes besoins en informatique et information à un bon partenaire. Je les recommande vivement. »
« Nous avons fait appel à Vincent Associates en 2009 pour effectuer un audit de sécurité. Cette relation a depuis évolué, et Vincent a développé pour nous un système de gestion des patients, et nous a permis d'aligner notre utilisation de la technologie avec notre pratique professionnelle. Nous apprécions leur style consultatif et leur approche du développement de solutions fondée sur le bon sens. Nous les recommandons fortement. »
« Vincent Associates a construit et héberge notre site Web, et ils continuent de nous aider dans la distribution de courriels, la gestion de listes et l'intégration de Moneris. Leur équipe est professionnelle, innovante et toujours au courant des dernières technologies qui correspondent à nos besoins. »