Support et conseil informatique

Qu'il s'agisse de réseaux d'informations sécurisés, de solutions logicielles ou de gestion de données, Vincent Associates possède les connaissances et l'expertise qu'il vous faut pour cet aspect indispensable de votre organisation. Dans un premier temps, notre équipe informatique travaillera avec vous pour soigneusement définir et développer les exigences de votre projet. C'est alors que nous recommanderons une solution personnalisée et mettrons en œuvre l'implémentation.

Notre approche combine les avantages d'une consultation approfondie avec notre équipe expérimentée. Une implémentation experte et une formation pratique résultent en une transition homogène et sans souci vers une capacité opérationnelle interne totale.

Voici quelques-uns des services clés que nous offrons :

• Installation et configuration de réseaux

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  Nous travaillons avec vous pour définir une architecture de réseau appropriée pour vos besoins organisationnels. Une approche universelle à l'installation de réseaux ne fonctionne pas. C'est pourquoi nous mettons autant l'accent sur la consultation, afin de définir clairement vos besoins, et sur la personnalisation, pour construire la solution de réseau la plus efficace. Dans cette optique, nous établissons un niveau approprié de résilience, en sélectionnant le matériel informatique qui supporte au mieux vos exigences en réseau.
• Surveillance et évaluation de la sécurité des réseaux

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  La sécurité du réseau et l'intégrité de vos données sont primordiales. Cependant, les menaces de sécurité abondent et sont pour la plupart invisibles pour les personnes inexpérimentées. Nous pouvons vous aider à éviter les erreurs et omissions coûteuses qui pourraient mettre votre réseau – et vos données – en danger. Profitez de nos années d'expérience en évaluation des risques et élimination des menaces, ainsi que dans la construction et la sécurisation des réseaux. Nous travaillerons avec vous de manière intensive afin d'évaluer et d'identifier les vulnérabilités de votre système aux risques externes et internes. Et nous vous aiderons à atténuer ces risques avec des mesures de défense appropriées, y compris en contrôlant les solutions pour assurer l'intégrité continue de la sécurité du système.
  
  Vous obtiendrez : Une protection qui vous assure une tranquillité d'esprit et une solution de continuité des activités réalisable et adaptée à vos besoins.
• Planification de la continuité des activités (reprise après sinistre et haute disponibilité)

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  La reprise après sinistre et la haute disponibilité sont cruciales pour garantir la disponibilité de votre système, surtout à des heures de grande utilisation. En cas de problèmes imprévisibles tels qu'une coupure de courant, il faut que votre système soit opérationnel, avec des répercussions minimales sur votre activité. Depuis 1995, nous avons amassé une vaste expérience en concevant, développant, gérant et protégeant non seulement les systèmes de nos clients, mais les nôtres également. Exploitez notre expertise pour vous permettre d'atteindre l’efficacité et la protection dont vous avez besoin pour veiller au bon fonctionnement du réseau de votre organisation.
• Formation aux applications sur place et support aux utilisateurs finaux

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  Les réseaux et systèmes d'information ne s'opèrent pas tout seuls. C'est ici que nos services de formation et de support interviennent. Nous offrons une formation sur et hors site pour assurer à votre personnel une compréhension et une conformité totale aux configurations et opérations de votre système. Et nous ne vous laisserons jamais dans l'attente. Des prestations de support pour les utilisateurs finaux sont également disponibles afin de fournir une formation continue et régulière pour combler des possibles lacunes en cas de rotation des effectifs, placements temporaires, sessions de remise à niveau, mises à jour de système ou pour d'autres besoins opérationnels.
• Maintenance des serveurs

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  Comme toute machine complexe, le matériel de vos systèmes demande une maintenance périodique pour une performance maximale. Et nous ferons bien plus qu'un simple dépoussiérage. Nous avons des années d'expérience terrain et de savoir-faire relatifs à la construction, la configuration, la mise à jour et la maintenance de systèmes et de réseaux informatiques, y compris les nôtres. Nous vous soulageons du souci de la maintenance de réseau en nous assurant que les serveurs soient à jour, à niveau et sans bogues. Pas d'obstacle. Pas de blocage. Période d'indisponibilité minimale. En bref, nous sommes engagés à maintenir votre flux d'informations à un niveau d'efficacité maximal.
• Installation et tests d'applications

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  Pas de licence aux tierces parties. Pas de produits clés en main. Pas de support délocalisé. Nous concevrons et construirons une solution logicielle personnalisée qui correspond à vos besoins. Nous l'installerons. Nous la testerons. Nous la déboguerons. Nous vous formerons dessus. Et nous garantissons ce que nous construisons. Vous traiterez toujours directement avec nous; nous ne vous orienterons jamais vers un support tiers non sécurisé, confus ou inutile. Au-delà de notre période de garantie initiale, nous offrons un large choix de prestations de support rentables. Cela veut dire, pas de surprises. Pas de frais cachés. Et cela vous permet d'estimer et de contrôler avec précision vos budgets informatiques. La solution logicielle Vincent Associates : Des constructions personnalisées. Un support direct. Un bon rapport coût-efficacité.
• Stockage et transfert sécurisés des données

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  À Vincent Associates, nous avons construit notre réputation sur un traitement des données sûr, sécurisé et fiable. Depuis 1995, nos nombreux clients nous ont confié leurs besoins en matière de stockage et de transfert de données. La raison de leur confiance est simple : Notre longue expérience, notre vigilance sans relâche, nos maintenances et mises à jour continues des systèmes, nos procédés et nos procédures font que nous gardons une longueur d'avance pour fournir une sécurité de pointe qui va au-delà d'un simple « pare-feu ».
  
  Contactez-nous dès aujourd'hui pour une consultation.
• Réseaux privés virtuels (RPV) sécurisés

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  Interconnectivité des employés, bureau virtuel, transfert des données sécurisé. C'est le paradigme du lieu de travail du XXIe siècle. En tant que société qui s'adapte à ce paradigme, nous possédons les connaissances pour construire des réseaux sécurisés qui connectent sans encombre les bureaux géographiquement séparés, ou qui offrent une possibilité fiable de travailler de la maison à travers le télétravail. Après tout, « réseautage » est le mot d'ordre de l'organisation en évolution. Et à qui de mieux pouvez-vous confier votre réseau qu'aux experts de Vincent Associates?
• Exportations personnalisées de fichiers de données

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  Les données dont vous avez besoin, quand, où et comme vous les voulez. Comme toutes les organisations submergées par un raz de marée de données le savent, c'est un défi de taille. Mais vous n'avez pas à être submergé. Au contraire, nous vous aiderons à surfer sur cette vague de données. Les données sont notre métier. Nous savons comment les traiter, les organiser, les compiler, les configurer et les transférer. Nous ferons en sorte que vos données fassent ce que vous souhaitez qu'elles fassent. En fait, nous avons construit notre réputation sur le traitement de données ultra-sécurisé. Par conséquent, nous possédons assurément l'expérience pour vous fournir les extraits de bases de données et les fichiers de sorties qui répondent à vos besoins spécifiques. Et nous le ferons de façon sécurisée, confidentielle et efficace. Laissez-nous vous montrer comment faire de vos données une source de profits et non juste une source de coûts.